第8回コミュニケーションセミナー詳細

電話対応に自信を持とう!

日時  1/25(木)14時~15時

第8回コミュニケーションセミナーの様子

第 8回コミュニケーションセミナーを令和6年1月25日(木) 14 : 00 ~ 15 : 00「電話対応マナーとコツを身に着ける」という内容で酒田市役所中町庁舎2階「セミナールーム」にて開催致しました。
セミナーは「応募していた会社から面接日時の連絡が入った」と仮定した具体的な内容で、皆さんメモをたくさんとっていました。初めに実践をし、その後正しい電話対応のポイントなどを伺い最後にまた実践をしました。すると初めとは明らかに違う対応になっておりビックリ ! とても洗練された対応になっていました。
電話応対だけでなく、声の出し方、忙しい 相手への気遣いの仕方なども教えて頂き、普段の仕事や生活にも活かす事が出来るセミナーでした。積極的な質問もあり充実した時間を過ごせたようです。次回セミナーにも多数のご参加をお待ちしております。